Telma è
Non conosci ancora TELMA?
TELMA è una Società Partner del Gruppo Telecom Italia dal 1999, con mandato diretto per la commercializzazione sulla Clientela Business di prodotti, servizi e soluzioni di telecomunicazione fissa, mobile e ICT.
TELMA è uno Staff di persone, donne e uomini che lavorano insieme con passione, competenza e professionalità, nella sfida quotidiana di costruire un rapporto tangibile, continuativo e di fiducia con i Clienti.
TELMA è la scelta, fatta e mantenuta nel tempo, di investire sui territori in cui opera, per creare valore e occupazione, per essere realmente presenti e vicini ai piccoli imprenditori, ai manager, ai professionisti che ci hanno scelto.
chi
Più di 40 Agenti sul territorio di Basilicata, Campania, Puglia, Calabria, Marche, Abruzzo, Piemonte, Liguria e Lombardia. Consulenti specializzati per tutte le necessità commerciali, in grado di selezionare i migliori prodotti sul mercato salvaguardando la convenienza di un prezzo competitivo per il Cliente che hanno di fronte. Professionisti reperibili e fisicamente vicini alla tua azienda.
dove
3 Sedi: Potenza (PZ) - Headquarter e Sede SUD, San Benedetto Del Tronto (AP) - Sede CENTRO, Caselle Torinese (TO) - Sede NORD.
come
Supporto Commerciale per Clienti e Agenti. Telemarketing Back-Office Post-Vendita
quando
Inbound: rispondendo alle tue chiamate, ai tuoi contatti e alle tue richieste, fornendo informazioni chiare sui servizi attivi o aggiornandoti sullo stato di avanzamento degli ordini, intervenendo in caso di guasti o disservizi, indirizzandoti alle funzioni aziendali interessate o indicandoti la strada per la risoluzione.
Outbound: aggiornandoti sulle novità relative agli sviluppi commerciali e tecnologici dell’offerta TIM Impresa Semplice.
perchè
La fiducia dei Clienti la ottieniamo con la qualità. Ascoltiamo i nostri Clienti, vendiamo loro il nostro impegno quotidianamente.
Telecomunicazioni, innovazione e tecnologia sono oggi la premessa per lo sviluppo, la crescita e la produttività di un’azienda. Per questo commercializziamo offerte complete, integrate e garantite dalla qualità del marchio TIM. Studiamo e personalizziamo su ognuno dei nostri Clienti la soluzione più adatta alle sue abitudini di consumo, e arricchiamo il pacchetto finale di Servizi TELMA, gratuiti, comodamente accessibili via web, validi e a disposizione dei nuovi Clienti e dei già Clienti, servizi dedicati e in grado di soddisfare anche le aspettative più esigenti.
I nostri sono i prodotti e le soluzioni di TIM Impresa Semplice
Telefonia Fissa e Mobile - Internet Fisso e Mobile - Offerte di traffico integrato Fisso/Mobile - Soluzioni ICT – Servizi Web – Cloud Computing – Videosorveglianza – Geolocalizzazione - PC – Smartphone - Tablet
I nostri sono i marchi di TIM Impresa Semplice
TELECOM ITALIA - TIM – APPLE – SAMSUNG - BLACKBERRY – NOKIA – CISCO – ALCATEL
I nostri sono servizi scelti per e dai Clienti, Servizi TELMA per il prima, per il durante e per dopo la vendita
ANALISI DEI COSTI e SIMULAZIONE D’OFFERTA: partendo dalla tua attuale spesa per fonia e dati, ricaviamo le soluzioni e le offerte per te più convenienti, con uno sguardo in più all’innovazione e al mondo dei VAS, servizi a valore aggiunto.
LETTURA FATTURE: per mostrarti e per verificare la chiarezza di tutte le voci di una nuova bolletta telefonica aziendale.
Caro Cliente di TELMA: per poter contare su una persona dedicata alla gestione di esigenze o alla risoluzione di problematiche che si presentano dopo la firma del contratto.
SUPPORTO di TELMA: per affidarti ad un esperto che online ti assiste nella guida all’uso di nuovi servizi, device e nuove tecnologie.
Scegliere e Presentare Telma significa scegliere e presentare un unico fornitore per le telecomunicazioni, significa avere e presentare un unico interlocutore a cui rivolgersi, significa ottimizzare e risparmiare tempi e costi potendosi concentrare così sulla tua impresa e sul tuo lavoro!
